DÉCLARATION SUR LES INFORMATIONS PERSONNELLES

 

Dernière mise à jour : octobre 2024

 

Epson conserve les données personnelles que vous choisissez de lui fournir, y compris les données relatives à votre inscription sur le ou les sites Web d’Epson et aux interactions entre Epson et vous. Celles-ci incluent également les données personnelles collectées à l’aide de cookies et autres outils similaires.

 

Collecte de données

Epson collecte des données à caractère personnel pour vous identifier et identifier vos préférences ou votre utilisation lorsque vous visitez nos sites Web ou lorsque vous nous contactez, et pour être en mesure de vous contacter afin de vous envoyer des communications marketing, en fonction de vos préférences concernant la réception de communications marketing de la part d’Epson.

 

Finalité du traitement

La principale finalité pour laquelle Epson traitera vos données à caractère personnel est la commercialisation de ses produits, y compris dans le cadre de communications de marketing direct qui vous sont adressées, notamment pour :

• vous identifier lorsque vous nous contactez ;
• assurer le suivi de vos préférences afin de vous faire gagner du temps lors des recherches sur notre site Web ;
• traiter vos demandes de participation à des promotions marketing ;
• surveiller et enregistrer les communications téléphoniques et écrites avec vous à des fins d’assurance qualité et de conformité ; traiter vos réclamations et demandes ;
• réaliser des enquêtes et vous demander votre avis sur nos produits et services ;
• et comprendre quelles parties du site Web d’Epson, et quels produits et services, vous intéressent le plus.

La base juridique limite le traitement et la conservation de vos données à ce qui est nécessaire pour les intérêts légitimes d’Epson ou des entreprises au sein du groupe Epson.

Si vous choisissez de fournir des informations en plus de celles requises par Epson, la base du traitement de ces informations est votre consentement. Il vous est possible de retirer ce consentement à tout moment. Vous Pour ce faire, il vous suffit de le préciser par écrit à Epson à l’adresse ci-dessous, ou à ContactUsAboutYourData.

Dans le cadre du traitement, Epson effectue des opérations de profilage et de prise de décision automatisées en fonction des informations détenues sur vous afin de vous présenter des informations plus pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt. Si, à l’avenir, Epson souhaite traiter vos données pour d’autres fins que la finalité initiale, le groupe vous fournira tout d’abord les informations relatives à cet autre objectif.

En outre, Epson utilise des outils proposés par les partenaires publicitaires (par exemple, Google) qui peuvent reconnaître vos appareils et vous proposer des publicités. Les informations peuvent inclure l’identifiant de votre appareil, votre adresse IP et des informations sur votre navigateur ou système d’exploitation ou tout autre identifiant sous forme chiffrée. Les informations peuvent être traitées par les prestataires sous forme hachée ou anonymisée. Le fondement juridique de ces communications est votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à cette utilisation supplémentaire à tout moment. Il vous suffit pour cela de le préciser par écrit à Epson à l’adresse ci-dessous ou à 

 

Conservation des données

Epson conservera vos données personnelles pendant une période de deux ans après le dernier contact avec vous. À l’issue de cette période, certaines informations peuvent être conservées, mais uniquement de manière anonyme ou sous forme de documents archivés.

Les données personnelles peuvent être conservées sur des périodes plus longues lorsque des périodes de conservation prolongées sont imposées par la loi ou la réglementation, ainsi que dans le but d’établir, d’exercer ou de défendre les droits légaux d’Epson.

 

Transferts de données

Les données à caractère personnel collectées sont susceptibles d’être consultées depuis, et/ou transférées vers, un pays différent de celui dans lequel elles ont été collectées. Dans de tels cas, si les lois sur la protection des données des pays impliqués ne sont pas aussi exhaustives, tous les transferts/accès seront régis par les lois et réglementations sur la protection des données personnelles en vigueur dans votre pays.

 

Sécurité des données

Epson a mis en place des mesures de sécurité pour protéger et pour éviter la perte fortuite, l’utilisation ou l’accès non autorisés et toute modification ou divulgation de vos données personnelles.

 

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de restreindre ou de vous opposer à leur traitement et, sous certaines conditions, de demander leur suppression. Vous pouvez exercer vos droits en contactant le responsable de la protection des données d’Epson à l’adresse ContactUsAboutYourData ou à l’adresse Epson Middle East FZCO, 6WA 401 6W Building, Dubai Airport Freezone, Dubai, Émirats arabes unis.